ИИ-агенты для бизнеса: обучение руководителей и команд
Корпоративный курс, на котором каждый участник с первого занятия работает с персональным ИИ-агентом на Hermes Agent или OpenClaw. Учим на документах, таблицах и встречах вашей компании, а заканчиваем работающими сценариями и планом ИИ-трансформации.
ИИ для руководителей и команд: с чем к нам приходят
Про ИИ-агентов все говорят, но непонятно, что они дадут именно нам
Показываем на ваших документах и отчётах: уже на первом занятии агент готовит управленческую сводку по вашим данным. Дальше каждый участник ведёт свой сценарий и замеряет время «до» и «после».
Сотрудники пользуются чат-ботами, а процессы не изменились
Чат-бот отвечает на вопрос, агент выполняет задачу: помнит контекст компании, работает по расписанию и доводит дело до результата. Учим ставить задачи агенту и встраивать его в процесс.
Пилот сделали, до работы он не дошёл
Курс заканчивается картой процессов и планом на квартал: какие сценарии запускаем первыми, кто за них отвечает и по каким метрикам смотрим эффект.
Боимся отдавать корпоративные данные внешним сервисам
Разбираем, где работают модели и куда уходят данные, настраиваем права доступа и правило «человек подтверждает» перед записью в рабочие системы.
Что руководители и команда смогут после курса
- Ставить задачу ИИ-агенту так, чтобы результат можно было проверить и принять
- Получать регулярные управленческие сводки без ручного сбора данных
- Разбирать таблицы, выгрузки учётных систем и отчёты и сверять цифры
- Превращать запись совещания в резюме, задачи, ответственных и сроки
- Сравнивать предложения подрядчиков по условиям и рискам
- Сохранять удачные решения как навыки, которыми пользуется вся команда
- Понимать, что агент делает сам, а где решение остаётся за человеком
- Выбирать процессы для автоматизации по эффекту и считать результат «до» и «после»
Программа обучения ИИ-агентам
Шесть общих занятий проходят руководители и ключевые сотрудники, модули по функциям добавляем под ваши отделы. Все занятия идут на обезличенных материалах компании; состав и примеры согласуем до старта.
Дорожка руководителей
01 ИИ-агент в работе руководителя 90 минут
- Чем ИИ-агент отличается от чат-бота и где он полезен руководителю
- Как поставить задачу, задать образец результата и проверить ответ
- Базовые правила работы с корпоративными данными
- Практика: управленческая сводка по документам участника
02 Память, навыки и расписание 90 минут
- База знаний о компании: что агент должен о вас знать
- Навык — сохранённая инструкция с образцом результата и проверкой
- Задачи по расписанию: агент работает, пока вы заняты другим
- Практика: личная сводка по отрасли и изменениям законодательства
03 Данные и отчёты 90 минут
- Таблицы, статистика и выгрузки учётных систем
- Расчёты скриптом и сверка цифр
- Сравнение предложений подрядчиков: условия, риски, вопросы
- Практика: разбор собственной выгрузки и вывод для руководства
04 Совещания и контроль задач 90 минут
- Запись встречи превращается в резюме, задачи, ответственных и сроки
- Постановка задач в трекере: Битрикс24 и аналоги
- Правило «человек подтверждает» перед записью в рабочую систему
- Сводка по просроченным задачам
05 Интеграции и безопасность 90 минут
- Как агент подключается к CRM, трекеру, почте и учётным системам
- Права доступа: что агенту можно и чего нельзя
- Где работают модели и куда уходят данные
- Что команда поддерживает сама, а что настраиваем мы
06 ИИ-трансформация: от сценариев к плану 90 минут
- Карта процессов: где агент даст эффект первым
- Экономика: время людей против стоимости агента
- Роли: владелец процесса, ответственный за качество, администратор агентов
- Метрики «до» и «после» и план на квартал
Модули по функциям
07 Маркетинг и PR 1–2 занятия
- Контент-планы и адаптация материалов под несколько проектов
- Единый голос бренда
- Рекламные материалы и ТЗ дизайнеру
08 Клиентский сервис 1–2 занятия
- Разбор отзывов и обращений по темам и тональности
- Черновики ответов в голосе компании
- Регулярный отчёт о повторяющихся проблемах
09 Продажи 1–2 занятия
- Подготовка к встрече: сводка по клиенту и истории сделки
- Коммерческие предложения по единому шаблону
- Разбор воронки и причин отказов
10 Финансы и аналитика 1–2 занятия
- Управленческая отчётность из выгрузок
- Сверки и поиск расхождений
- Маржинальность по проектам и клиентам
- Объяснение отклонений простым языком
11 Закупки 1–2 занятия
- Сравнение предложений поставщиков по критериям
- Риски в условиях договора и вопросы контрагенту
- Контроль сроков поставок и заявки поставщикам
12 ИТ: администрирование агентов 1–2 занятия
- Установка и настройка Hermes Agent и OpenClaw
- Выбор моделей под требования к данным
- Доступы, журнал действий и резервные копии
- Подключение рабочих систем
Пришлём программу в документе — с ней удобно идти к руководству за бюджетом.
Hermes Agent и OpenClaw: на чём учим
Мы не учим собирать агента в конструкторе из блоков. Каждый участник получает готового автономного ИИ-агента и с первого занятия ставит ему рабочие задачи. Основная платформа курса — Hermes Agent, по выбору заказчика проводим обучение на OpenClaw.
ИИ-агент с открытым исходным кодом от Nous Research. Запоминает контекст компании, сам сохраняет удачные решения как навыки и выполняет задачи по расписанию. На нём мы ведём собственные проекты внедрения, поэтому он основной в программе.
Персональный ИИ-агент с открытым исходным кодом и большим сообществом. Подойдёт, если команда уже начала с ним работать или он принят в компании как стандарт.
Сценарий в конструкторе нужно собрать заранее и переделывать при каждом изменении процесса. Автономному агенту задачу ставят словами, как сотруднику, а удачное решение он сохраняет как навык.
Hermes Agent или OpenClaw: чем отличаются
ИИ-трансформация: что будет после обучения
Обучение даёт сценарии и людей, которые умеют ими пользоваться. Чтобы сценарии стали процессами, прототипы подключают к рабочим системам и переводят на реальные данные. Интеграции, настройку и сопровождение делаем своими силами, сторонний интегратор не нужен.
Обучение ИИ-агентам для руководителей и сотрудников: кому подходит
Понимают, что ИИ-агенты меняют в управлении, и принимают решение о пилоте на своих данных.
Получают сводки, контроль задач и отчёты без ручного сбора.
Готовят материалы для нескольких проектов и разбирают все отзывы, а не выборку.
Приходят на встречи подготовленными и сравнивают предложения по единым критериям.
Собирают отчётность из выгрузок и объясняют цифры словами.
Администрируют агентов и отвечают за доступы и данные.
Форматы обучения
Шесть общих занятий по 90 минут и модули по функциям, между занятиями — практика на персональных агентах.
Основной формат, до двух занятий в неделюДля первых лиц: что меняют ИИ-агенты, демонстрация на данных компании, решение о пилоте.
3–4 часаПрограмма руководителей в сжатом виде, когда нужно быстро дать команде общую картину и первые сценарии.
2 дня, онлайн или в вашем офисеПосле обучения подключаем один-два сценария к рабочим системам и переводим их на реальные данные.
Программа и смета по запросуЧто остаётся у компании
Персональные ИИ-агенты
Агенты участников с базой знаний о компании. Данные и настройки остаются у вас.
Библиотека навыков
Сохранённые инструкции по темам курса: установлены в агентах и переданы документом.
Прототипы автоматизаций
Сводка по расписанию, цепочка «встреча — задачи», отчёт по отзывам.
Отчёт «до и после»
Время выполнения задач, качество результата и сокращение ручных операций по личным сценариям участников.
План трансформации
Процессы с приоритетами, ролями и метриками на квартал.
Записи занятий и памятки
Материалы остаются у компании — по ним смогут учиться новые сотрудники.
Кто ведёт
Занятия ведут практики Robotext, которые внедряют ИИ-агентов в компаниях и ведут на них собственные проекты. Разбираем задачи участников, а не учебные примеры.
- Практика на обезличенных материалах вашей компании
- Чат поддержки и проверка заданий между занятиями
- Интеграции и сопровождение после курса делаем сами
Примеры ИИ-агентов в бизнесе: наши проекты на Hermes Agent
Оба проекта выполнены на той же платформе, на которой построен курс.
Управленческий учёт и управление проектами переведены на ИИ-агента.
- Отчётность по проектам и финансам формируется за минуты вместо дней
- Сроки и бюджеты проектов контролируются в реальном времени
- На 40% меньше просроченных задач
- Перерасходы видны заранее, считается маржинальность по каждому проекту и клиенту
- Экономия 40 часов руководителей и финансиста в месяц
Разработка интернет-магазина, аудит заказов и работа с поставщиками переведены на ИИ-агента.
- Доработки магазина за часы вместо дней
- В 3 раза больше релизов в месяц
- Доля ошибок в заказах меньше 1%
- Заявки поставщикам уходят автоматически
- Экономия 180 часов команды в месяц
ИИ-агенты в работе: типовые сценарии
Руководители вручную собирали еженедельную сводку из таблиц и отчётов.
Сводка приходит по расписанию
После встреч задачи терялись в переписке.
Резюме и задачи в трекере через несколько минут после встречи
Отзывы читали выборочно, повторяющиеся проблемы замечали поздно.
Еженедельный отчёт по всем отзывам
Сценарии показывают типовые задачи и порядок эффекта. Итог зависит от объёма, отрасли и требований площадок — на диагностике посчитаем под ваш случай.
Документ об обучении
Каждый участник получает именной сертификат о прохождении обучения. Компании передаём список обученных сотрудников и закрывающие документы по договору.
- Сертификат на каждого участника программы
- Отчёт по группе: кто прошёл обучение и в каком объёме
- Договор, счёт и акт для бухгалтерии
Частые вопросы об обучении ИИ-агентам
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота?
Что такое Hermes Agent?
Hermes Agent или OpenClaw: что выбрать компании?
Почему в программе нет промпт-инжиниринга?
Нужна ли участникам подготовка?
Нужны ли программисты, чтобы установить и настроить агентов?
Куда уходят данные компании?
Что останется после курса?
Можно ли провести обучение в нашем офисе?
Сколько стоит обучение?
Как оформляем сотрудничество?
Обсудим обучение ваших руководителей и команды?
Расскажите, сколько человек нужно обучить и какие процессы хотите разгрузить. Соберём программу под ваши задачи и пришлём смету за рабочий день.
Ответим в течение рабочего дня